Sofern zwischen den Parteien und in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten die Beziehungen zwischen LA MAISON DU CANAB S.À.RL, im Folgenden unter dem Handelsnamen „La Maison du Canab“ bezeichnet, und seine Kunden unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Kunde vorbehaltlos akzeptiert. Die Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gilt daher als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. LA MAISON DU CANAB S.À.RL gewährleistet den Schutz der Privatsphäre des Benutzers. Informationen darüber, wie LA MAISON DU CANAB S.À.RL die personenbezogenen Daten der Benutzer der Website https://www.lamaisonducanab.com („La Maison du Canab“) erhebt und verwendet, finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
Jeder Kauf von Produkten auf La Maison du Canab unterliegt diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AGB“), der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie ein Produkt im Online-CBD-Shop von La Maison du Canab bestellen. Die Angebote von La Maison du Canab richten sich ausschließlich an Verbraucher.

Artikel 1. Identifizierung

Die Website unter der URL-Adresse https://www.lamaisonducanab.com ist Eigentum von LA MAISON DU CANAB S.À.RL:

Firmenname: LA MAISON DU CANAB S.À.RL

Handelsname: La Maison du Canab

Adresse des Hauptsitzes: Bohey, 36, L-9647 DONCOLS in Luxemburg

Niederlassungserlaubnis:                0149397/0

Registrierungsnummer:                    B274399

Umsatzsteuer:                                                                    LU34608048

Zelle:                                                                    +3 52621134255

Webseite:                                                   https://www.lamaisonducanab.com.

E-Mail:                             info@lamaisonducanab.com

oder über unsere                                                    Kontaktformular.

 

Artikel 2. Über die Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe von Produkten, die in der Boutique de La Maison du Canab erhältlich sind. LA MAISON DU CANAB S.À.RL kommuniziert ausschließlich elektronisch. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle elektronisch übermittelten Verträge, Mitteilungen, Offenlegungen oder sonstigen Nachrichten denselben rechtlichen Anforderungen entsprechen wie solche, die schriftlich mitgeteilt würden. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es liegt in der Verantwortung jedes Kunden, sich über mögliche Änderungen auf dem Laufenden zu halten. Jede Änderung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen ist für den Käufer bindend. BEVOR SIE EINE BESTELLUNG FÜR PRODUKTE AUFGEBEN, MÜSSEN SIE UNSERE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN LESEN UND AKZEPTIEREN; BEI JEDEM KAUF IN DER BOUTIQUE LA MAISON DU CANAB MÜSSEN SIE IHR EINVERSTÄNDNIS MIT DEN AM TAG IHRER BESTELLUNG GELTENDEN ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN BESTÄTIGEN. DIESE KÖNNEN JEDERZEIT EINGESEHEN WERDEN. Um Ihre Zustimmung zu erteilen, müssen Sie das Kästchen „Ich bestätige, dass ich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Cookie-Richtlinie gelesen und akzeptiert habe“ ankreuzen. Wir weisen Sie insbesondere auf Paragraph 18 (Haftung) hin. Wenn Sie diese Geschäftsbedingungen nicht akzeptieren können, sollten Sie unter keinen Umständen ein im Maison du Canab Shop erhältliches Produkt kaufen.

Artikel 3. Ihr Konto

Wenn Sie gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (persönlicher Benutzername und Passwort) ein Konto bei La Maison du Canab erstellen, (i) sind Sie dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Benutzernamens und Passworts zu wahren und den Zugriff darauf einzuschränken, und (ii) Sie übernehmen die Verantwortung für alle damit verbundenen Aktivitäten und Käufe, es sei denn, diese wurden von einem unbefugten Dritten durchgeführt, der ohne Ihr Verschulden Zugriff auf Ihr Konto hatte. Sie müssen uns informieren, sobald Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Passwort offengelegt wurde oder wenn Ihr Passwort von einer unbefugten Person verwendet wird oder wahrscheinlich verwendet wird. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Daten richtig und vollständig sind, und uns über Änderungen der bereitgestellten Informationen zu informieren. Sie können auf die bereitgestellten Informationen, einschließlich Ihrer Kontoeinstellungen, im Bereich „Mein Konto“ auf der E- Commerce-Site zugreifen und diese aktualisieren. Sobald Ihr Konto erstellt ist, können Sie:

Ihre personenbezogenen Daten ändern und/oder exportieren;

Abmeldung vom Newsletter;

Sehen Sie sich Ihren Bestellverlauf an;

Fügen Sie Liefer- und Rechnungsadressen für Ihre zukünftigen Bestellungen hinzu oder bearbeiten Sie diese.

LA MAISON DU CANAB S.À.RL behält sich das Recht vor, die Dienstleistung gemäß unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verweigern, ein Konto zu schließen, Inhalte/Informationen/Daten zu entfernen oder zu bearbeiten, wenn geltendes Recht, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder andere geltende Allgemeine Bedingungen oder Richtlinien nicht eingehalten werden.

Artikel 4. Auftragsabwicklung

4.1 Um Produkte von La Maison du Canab Boutique kaufen zu können, müssen Sie:

Füllen Sie das Bestellformular aus und lesen und akzeptieren Sie dabei die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Bedingungen zur Cookie-Richtlinie sowie die Datenschutzrichtlinie .

Geben Sie Ihren Titel, Vornamen, Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und andere notwendige Informationen oder Anmeldedaten über Ihr Kundenkonto an;

Geben Sie eine gültige Lieferadresse an (Bitte beachten Sie, dass LA MAISON DU CANAB S.À.RL nicht in bestimmte Länder und/oder an bestimmte Adressen liefern kann, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf: Postfächer/CEDEX, ausländische Militäradressen, bestimmte Hotels, Hostels oder Gefängnisse sowie Postfächer der britischen Armee);

Sie müssen über achtzehn (18) Jahre alt sein und die Rechtsfähigkeit besitzen, einen Vertrag abzuschließen;

Wenn Sie auf diese Weise bezahlen, müssen Sie Eigentümer oder autorisierter Inhaber einer gültigen Kredit-/Debitkarte sein, um die Produkte kaufen zu können.

4.2 Artikel

Die wesentlichen Merkmale jedes Artikels werden auf den entsprechenden Seiten von La Boutique de La Maison du Canab beschrieben. Angebote sind gültig ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website https://www.lamaisonducanab.com und solange der Vorrat reicht, sofern nicht anders angegeben. Diese Angebote sind unverbindlich und vorbehaltlich des Kaufs. Trotz aller Bemühungen, sicherzustellen, dass die auf La Maison du Canab verfügbaren Fotos in jeder Hinsicht den Originalprodukten entsprechen, können Abweichungen auftreten, insbesondere abhängig von der Bildschirmauflösung Ihres Computers. Folglich kann LA MAISON DU CANAB S.À.RL nicht für geringfügige Fehler oder Unzulänglichkeiten in Bezug auf die Fotos oder grafischen Darstellungen der in der Boutique de La Maison du Canab präsentierten Produkte verantwortlich gemacht werden.

4.3 Bestellung

Der Käufer gibt seine Bestellung auf der Website https://lamaisonducanab.com auf, indem er das ihm angegebene Verfahren befolgt. Die automatischen Registrierungssysteme von La Maison du Canab gelten als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung(en) sorgfältig zu überprüfen, indem Sie im Menü oben rechts auf „Mein Warenkorb“ klicken. Dort werden die Fotos des/der Produkts/Produkte sowie die ausgewählte Menge, Währung und Zwischensumme angezeigt. Bitte lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die von Ihnen angegebenen Informationen und korrigieren Sie etwaige Eingabefehler, bevor Sie Ihre Bestellung(en) bestätigen. Wenn Sie die in Ihrer/Ihren Bestellung(en) enthaltenen Informationen in der La maison du Canab Boutique übermittelt und bestätigt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die bei der Aufgabe Ihrer Bestellung(en) angegebene Adresse („Bestellbestätigung“) mit Einzelheiten zu den bestellten Produkten, dem Gesamtbetrag und den Versandkosten. Diese E-Mail stellt keine Annahme Ihrer Bestellung(en) dar, sondern lediglich eine Bestätigung, dass LA MAISON DU CANAB S.À.RL diese erhalten hat (Bestätigungs-E-Mail und Trackingnummer). Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Bestellung einem Angebot zum Kauf der in Ihrer Bestellung enthaltenen Produkte gemäß den allgemeinen Verkaufsbedingungen entspricht. Die Bestätigungs-E-Mail enthält auch einen Link zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Sie bitte zusammen mit Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail für Ihre Unterlagen aufbewahren und/oder ausdrucken. Alle Bestellungen unterliegen dann der Annahme durch LA MAISON DU CANAB S.À.RL, die sich das Recht vorbehält, eine Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf betrügerische oder verdächtige Bestellungen). LA MAISON DU CANAB S.À.RL kann nach eigenem Ermessen entscheiden, eine Bestellung nicht anzunehmen, einschließlich im Falle von anormalen Bestellungen, Bestellungen von Kunden, mit denen noch ein Rechtsstreit besteht, sowie Bestellungen, bei denen der Verdacht besteht, dass sie in böser Absicht aufgegeben wurden. Jede vom Käufer angenommene und bestätigte Bestellung ist unwiderruflich, unbeschadet (i) seines Widerrufsrechts gemäß Artikel 8 und (ii) des Rechts von La Maison du Canab, einen ähnlichen Artikel anzubieten, den der Käufer im Falle eines Lagermangels ohne Kosten ablehnen kann. In den beiden letztgenannten Fällen wird der Käufer per E-Mail informiert.

4.4 Vertragsschluss

Ein Vertrag über den Verkauf von Produkten zwischen LA MAISON DU CANAB S.À.RL und Ihnen kommt zustande, wenn LA MAISON DU CANAB S.À.RL Ihnen eine E-Mail mit der Ankündigung des Versands Ihrer Bestellung („Versandbestätigung“) schickt. Der Vertrag über den Verkauf von Produkten betrifft nur Produkte, deren Versand LA MAISON DU CANAB S.À.RL in der Versandbestätigungs-E-Mail bestätigt hat. Wenn Sie Ihre Bestellung nach Erhalt zurücksenden möchten, lesen Sie bitte den Abschnitt „Hilfe – Rücksendung von Produkten“. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die auf La Maison du Canab gespeicherten Daten als Nachweis für alle Transaktionen zwischen LA MAISON DU CANAB S.À.RL und seinen Kunden gelten. Im Falle einer Streitigkeit zwischen LA MAISON DU CANAB S.À.RL und einem seiner Kunden bezüglich einer auf La Boutique de La maison du Canab durchgeführten Transaktion gelten die von LA MAISON DU CANAB S.À.RL gespeicherten Daten als unwiderlegbarer Beweis für den Inhalt der Transaktion.

4.5 Verfügbarkeit der Artikel

Das Verkaufsangebot von La Maison du Canab gilt nur, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Käufer jedoch innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail informiert. Ab dem Datum des Versands der E-Mail hat der Käufer 7 Tage Zeit, darauf zu antworten und kann seine Bestellung stornieren und (i) innerhalb von spätestens 14 Tagen nach Zahlungseingang eine Rückerstattung der gezahlten Beträge erhalten oder (ii) den Artikel umtauschen. Sollte unser Kundendienst innerhalb der genannten 7-Tage-Frist keine Antwort auf die E-Mail erhalten, wird der fehlende Artikel automatisch und ohne Erinnerungs-E-Mail erstattet.

4.6 Kompatibilität, Produktinformationen

Bitte stellen Sie bei Ihrer Bestellung sicher, dass die von Ihnen gekauften Produkte mit Ihrem Verwendungszweck oder Ihren Bedürfnissen kompatibel sind. Bitte verwenden Sie La Maison du Canab als letzten Anhaltspunkt, um die Kompatibilität zu überprüfen. Im Falle einer Diskrepanz zwischen den Inhalten von La Maison du Canab und einer anderen Website (oder anderen Informationsquelle) ist die Produktbeschreibung, wie sie zum Zeitpunkt Ihres Kaufs im La Maison du Canab-Shop bereitgestellt wurde, maßgebend. Sollten die erhaltenen Produkte nicht den bestellten Produkten entsprechen oder sollte die Bestellung unvollständig oder beim Transport beschädigt sein, können Sie sich umgehend über das Online- Kontaktformular an den Kundenservice von LA MAISON DU CANAB S.À.RL wenden, um Unterstützung anzufordern.

Artikel 5. Preise

Der Preis eines Produkts entspricht dem zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Preis (einschließlich Mehrwertsteuer und anderer Steuern in der gewählten Währung) und wird in der Auftragsbestätigung angegeben. Alle Bestellungen müssen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellbestätigung und in einer der angebotenen Währungen (Euro) bezahlt werden. LA MAISON DU CANAB S.À.RL behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte auf der Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Im Falle eines Preisfehlers im La Maison du Canab Store, in der Auftragsbestätigung oder anderswo erklären Sie sich damit einverstanden, dass LA MAISON DU CANAB S.À.RL sich das Recht vorbehält, die aktuelle Bestellung zu stornieren und Ihnen den Betrag zu erstatten. LA MAISON DU CANAB S.À.RL wird Sie kontaktieren, um Sie über den korrekten Preis zu informieren, bevor Ihre neue Bestellung ausgeführt wird. Wenn der Preisfehler offensichtlich ist und von Ihnen leicht als falscher Preis hätte erkannt werden können, stimmen Sie zu, dass LA MAISON DU CANAB S.À.RL nicht verpflichtet ist, Ihnen das Produkt zum falschen (niedrigeren) Preis zu liefern, und berechtigt ist, Ihre Bestellung zu stornieren, auch wenn Ihnen die Versandbestätigung bereits zugesandt wurde. Die Produktpreise verstehen sich ohne Transport- und Versandkosten, diese werden jedoch auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Die Transportkosten werden anhand des beim Bezahlvorgang angegebenen Lieferorts sowie des Gewichts oder Volumens Ihres Pakets berechnet. Produktpreise und Versandkosten können sich jederzeit ändern, diese Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die wir Ihnen bereits die Versandbestätigung zugesandt haben. Bei Bestellungen, die in ein Land außerhalb der Europäischen Union geliefert werden, können zusätzliche Steuern oder Zollgebühren anfallen. Diese Kosten trägt ausschließlich die Person, die zum Empfang der Bestellung berechtigt ist.

Artikel 6. Zahlungsmethoden

Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer die bei der Bestellung angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die Zahlung muss mit der bei der Bestellung gewählten Zahlungsmethode erfolgen. Die Online-Zahlung ermöglicht dem Käufer die Bezahlung seiner Bestellung über das Zahlungsportal in einer sicheren Umgebung (HTTPS-Protokoll und Verschlüsselungsschlüssel – INGENICO). Die vom Käufer bestätigte Bestellung gilt erst dann als endgültig, wenn das Bankzahlungsportal die Transaktion bestätigt hat. Zahlungen und Rückerstattungen erfolgen in Euro (€). La Maison du Canab haftet nicht für die Folgen einer (betrügerischen oder nicht) Verwendung der Zahlungskarte durch Dritte, insbesondere im Falle des Abfangens von Nachrichten.

7. Lieferung

7.1 Lieferzeit

Die auf der Website https://www.lamaisonducanab.com/help-shipping angegebenen Lieferzeiten dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Eventuelle Verzögerungen berechtigen nicht zu einer Entschädigung.

7.2 Lieferart

Die Lieferung kann nur an verfügbare und gültige Adressen gemäß Artikel 4 der Allgemeinen Verkaufsbedingungen erfolgen. Die Artikel werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Der Käufer muss den Zustand der Verpackung der Waren bei der Lieferung überprüfen und etwaige Schäden dem Spediteur und La Maison du Canab innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Pakets melden. Etwaige Mängel müssen zum Zeitpunkt der Lieferung überprüft werden. Sollten Anomalien festgestellt werden (z. B. eine geöffnete Verpackung, ein beschädigtes Produkt usw.), müssen Sie diese möglichst auf dem zu unterschreibenden Lieferschein beschreiben und dem Kundendienst zur weiteren Bearbeitung umgehend per E-Mail melden. Dies gilt auch für erhaltene Produkte, die nicht Ihrer Bestellung entsprechen, oder wenn Ihre Lieferung unvollständig ist. Sollte der Käufer seine Lieferung nicht innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Versandbestätigung erhalten, muss er La Maison du Canab über das Kontaktformular informieren. Falls das Paket nach Vorlage durch den Spediteur oder an der Relaisstelle nicht abgeholt wird, trägt der Kunde die Kosten für Rücksendungen und eventuelle erneute Sendungen. Wenn die Zustellung darauf zurückzuführen ist, dass der Käufer eine falsche Adresse angegeben hat, wird das Paket auf Kosten des Käufers an La Maison du Canab zurückgeschickt. Im Falle einer Rücksendung wird dem Kunden nur der Bestellbetrag erstattet. Die Liefer- und Rücksendekosten trägt der Kunde. Reklamationen, die später als dreißig (30) Kalendertage nach dem Datum der Auftragsbestätigung eingehen, werden nicht berücksichtigt. LA MAISON DU CANAB S.À.RL behält sich das Recht vor, Ihre Lieferung durch einen anderen Spediteur zum gleichen oder niedrigeren Preis zu ersetzen. Die Bestellung wird innerhalb von maximal 48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Allen Lieferungen liegt die entsprechende Rechnung bei. Wenn La Maison du Canab Sie nicht innerhalb der in der Auftragsbestätigung angegebenen Frist beliefern kann, wird La Maison du Canab Sie kontaktieren und Sie können Ihre Bestellung stornieren. In diesem Fall erstattet Ihnen La Maison du Canab den Bestellbetrag zurück. Sie übernehmen die Risiken (insbesondere Verlust, Diebstahl oder Beschädigung) im Zusammenhang mit den gelieferten Produkten, sobald diese an der bei der Bestellung angegebenen Adresse eintreffen.

7.3 Versandkosten

Die Versandkosten (ohne Zölle und andere länderspezifische Gebühren) werden dem Käufer bei Abschluss seiner Bestellung angezeigt. Diese Kosten können je nach Bestellung (Gewicht/Volumen), der vom Kunden gewählten Versandart und dem geografischen Liefergebiet der Artikel variieren. Diese Kosten können vom Käufer nicht bestritten werden, da er bei der Bezahlung seiner Bestellung darüber informiert werden muss. Bei Bestellungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrzölle oder staatliche Steuern anfallen. Die Zahlung dieser Zölle oder Steuern erfolgt auf Ihre Kosten. Wir empfehlen Ihnen, sich diesbezüglich bei den örtlichen Behörden zu erkundigen.

Artikel 8. Rücksendungen

8.1 Defektes Produkt

1. Kontaktieren Sie den Kundenservice über das Kontaktformular und schildern Sie Ihr Problem. 2. Nach Analyse der Situation sendet Ihnen La Maison du Canab ein Rücksendeetikett für die Rücksendung des Produkts. 3. La Maison du Canab benachrichtigt Sie über den Fortgang Ihrer Rücksendung und teilt Ihnen die neue Sendungsnummer mit. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, erstattet La Maison du Canab Ihnen den vollen Kaufpreis.

8.2 Verlorenes Paket

1. Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben oder nicht vom Spediteur informiert wurden, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular. 2. La Maison du Canab wird die Situation analysieren und sich mit dem Spediteur in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. 3. Um die Zustellung Ihrer Bestellung zu garantieren, wird La Maison du Canab eine zweite Sendung verschicken und Ihnen eine neue Sendungsverfolgungsnummer zusenden.

8.3 Sonstiges

Um Ihre Bestellung zurückzusenden oder zu stornieren, müssen Sie den Kundenservice von LA MAISON DU CANAB S.À.RL über das Kontaktformular benachrichtigen. Dieses Formular ist auch über den Link in der Versandbestätigungs-E-Mail erreichbar . LA MAISON DU CANAB S.À.RL übernimmt die Standardkosten für die Rücksendung, sofern:

Sie haben sich für eine Standardrückgabe entschieden (Abgabe an einer Sammelstelle)

Sie haben das Rückgabeverfahren befolgt

Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden

Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen müssen Sie die direkten Kosten der Rücksendung des/der Produkts/Produkte tragen. Sie können auch dafür verantwortlich sein, wenn sich der Wert des/der zurückgesendeten Produkts/Produkte infolge der Rücksendung verringert. Wenn Sie die Produkte nicht zusammen mit der Rechnung zurücksenden, behält sich LA MAISON DU CANAB S.À.RL das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern. Wenn Sie benutzte oder beschädigte Produkte zurücksenden, behält sich LA MAISON DU CANAB S.À.RL das Recht vor, von der Rückerstattung einen Betrag abzuziehen (oder umgekehrt von Ihnen einzufordern), der der Wertminderung der Produkte entspricht und bis zu 100 % des Kaufpreises betragen kann. Wenn Sie einen Gruppenkauf getätigt haben und diesen gegen Rückerstattung zurückgeben möchten, muss das komplette Set zurückgegeben werden. Wenn die gekauften Produkte Teil eines Sonderangebots mit mehreren Produkten sind, müssen alle Produkte zurückgegeben werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Artikel 9. Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle von LA MAISON DU CANAB S.À.RL liegen

La Maison du Canab kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen verantwortlich gemacht werden, die auf eine Handlung, ein Ereignis, mangelnde Aufsicht, Unterlassung oder einen Unfall oder Umstand zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Bürgerunruhen, Aufruhr, Invasion, Terroranschlag oder Androhung eines Terroranschlags, Krieg (erklärt oder nicht) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges;

Streiks oder Betriebsschließungen (oder andere Arbeitskampfmaßnahmen);

Nationaler oder lokaler Ausnahmezustand;

Ausfall von Transportmitteln, Stromausfall, Erdbeben, Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdrutsch, Epidemie oder andere Naturkatastrophen;

Unfähigkeit, Züge, Boote, Flugzeuge, motorisierte Verkehrsmittel oder andere öffentliche oder private Verkehrsmittel zu benutzen;

Die Handlungen, Verordnungen, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung

Extreme Wetterbedingungen (starker Schneefall, Hurrikan usw.).

Die Verpflichtung von LA MAISON DU CANAB S.À.RL ist ausgesetzt, solange die oben genannten Ereignisse andauern.

Artikel 10 – Widerrufsrecht

Klicken Sie HIER, um auf das „Widerrufsformular“ zuzugreifen. LA MAISON DU CANAB S.À.RL, Rückgabeabteilung, Bohey, 36L-9647 DONCOLS, Luxemburg. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 (vierzehn) Tage nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung für Ihre Bestellung einschließlich Mehrwertsteuer, ausschließlich Liefer- und Rücksendekosten, die in Ihren Händen liegen. Die Rückerstattung bezieht sich nur auf das/die zurückgesendete(n) Produkt(e). Ihre Rechte aufgrund eines mangelhaften Produkts bleiben nach Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen bestehen. La Maison du Canab verwendet dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. In keinem Fall werden Ihnen wegen einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet. In jedem Fall müssen Sie das/die auf der E-Commerce-Site von LA MAISON DU CANAB S.À.RL gekaufte(n) Produkt(e) innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie das Online-Rücksendeanforderungsformular ausgefüllt haben.

Artikel 11. Kundendienst

Für weitere Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per

E-Mail: contact@lamaisonducanab.com

Telefon: +352621134255 Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr

Post: LA MAISON DU CANAB S.À.RL, Bohey, 36, L-9647 DONCOLS in Luxemburg

Jede Reklamation im Zusammenhang mit einem Online-Kauf muss innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung der Bestellung erfolgen, andernfalls ist sie unzulässig.
Der Kundenservice von LA MAISON DU CANAB S.À.RL hilft Ihnen bei Fragen oder Beschwerden zu einer Bestellung im La Maison du Canab Store. An folgenden Feiertagen ist der Kundenservice von LA MAISON DU CANAB S.À.RL geschlossen:

• -          1. Januar
• -          Ostermontag
• -          1. Mai
• -          Christi Himmelfahrt
• -          Pfingstmontag
• -          23. Juni
• -          15. August
• -          1. November
• -          11. November
• -          25. Dezember

Artikel 12. Personenbezogene Daten

Die den Käufer betreffenden und von ihm bereitgestellten Informationen und Daten sind für die Abwicklung der Bestellung erforderlich. Der Käufer verpflichtet sich, nicht die Identität einer anderen Person anzunehmen und keinen falschen Namen zu verwenden. Die Daten werden im persönlichen Konto des Käufers gespeichert. Darüber hinaus ermöglichen diese Daten dem Käufer, sobald sie erfasst sind, zukünftige Transaktionen schneller durchzuführen. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß dem Gesetz vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verarbeitet.

Anwendbares Recht – Gerichtsstand

Es gilt luxemburgisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts über das anwendbare Recht und des Wiener Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte des Bezirks Doncols zuständig.

Unten im Formular